Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Натали83:
07.01.2019
Добрый день. Мною были куплены сегодня (07.01.2019г.) билеты на сеанс Полицейский с Рублёвки. Новогодний беспредел на 15.15 ряд 3 места 8 и 9 ; и на сеанс Три богатыря и Наследница престола на 14.45 ряд 3 места 8 и 9. Деньги за билеты списали с банковской карты, но в кинотеатре произошла отмена покупки билетов и мне пришлось заново оплачивать билеты((((!!! Подскажите, как мне вернуть списанные деньги?
Глобальные администраторы:
08.01.2019

Здравствуйте.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Суворова Наталья Сергеевна:
07.01.2019
Купили билеты на "Снежную королеву" сегодня 7.01 .2019,на 13:35 деньги сняли,а номер билета не пришел
Глобальные администраторы:
08.01.2019

Здравствуйте.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Краснов Алексей:
07.01.2019
Два раза оплатились билеты на один сеанс, подтверждение о возврате пришло только по одной оплате. Фильм Грина, 07.01, на 14.55, ряд 1, места 7,8,9.
Глобальные администраторы:
08.01.2019

Здравствуйте.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Герасимов Сергей Михайлович:
07.01.2019
Оплатил а подверждения нет
Глобальные администраторы:
08.01.2019

Здравствуйте.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Никитина Светлана Васильевна:
03.01.2019
Указали не верный адрес электронной почты что нам делать фильм начнётся в 20.05 3 января не знаем ряд место билеты оплатили через онлайн
Глобальные администраторы:
04.01.2019

Здравствуйте, Светлана Васильевна.

Достаточно знать код покупки. Ряд и места узнаете в кинотеатре.