Тех. поддержка

Алмаз:

07.07.2017

Могу я онлайн купить билет, то есть онлайн оплатить сам билет и подойти к кассе и там взять ранее оплаченный билет?

Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»:

07.07.2017

Добрый вечер.

Да, именно так все и работает.

Оля:

17.06.2017

Пишет некорректный емайл, не могу зарегестрироваться

Глобальные администраторы:

17.06.2017

Здравствуйте.

Для указанного адреса уже существует учётная запись, однако, она не активирована.

Отправили Вам повторно код активации. Пожалуйста, проверьте почту.

Приятных покупок.

Женя:

30.03.2017

При регистрации не правильно указали электронную почту. Письмо для подтверждения не приходит. Как теперь исправить?

Глобальные администраторы:

31.03.2017

Здравствуйте.

Просто пройдите процесс регистрации ещё раз, указав правильный адрес почты.

Приятных покупок.

Жулин Антон Александрович:

08.03.2017

Не пришло письмо подтверждения регистрации.

Глобальные администраторы:

09.03.2017

Здравствуйте.

Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Дегальцев Григорий Дмитриевич:

24.02.2017

Как я могу отменить покупку и возвратить деньги обратно?

Глобальные администраторы:

25.02.2017

Здравствуйте.

Процесс возврата билетов подробно описан в Справке http://surgutgalaktika.ru/help/1001/